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Em um contexto de gestão de desempenho, considere a métrica...
Em um contexto de gestão de desempenho, considere a métrica de eficiência operacional (EO) como um indicador-chave para medir a eficácia dos processos internos de uma organização, dada a fórmula para calcular a performance da eficiência operacional a seguir.
EO=(Valor Teoˊrico de Produça~o)(Valor Real de Produça~o) x100
Com base no exposto, assinale a alternativa que corresponde à afirmação verdadeira quanto à interpretação da performance da eficiência operacional (EO).
A
Uma eficiência operacional de 100% indica alinhamento perfeito entre a produção real e a produção teórica.
B
Uma eficiência operacional inferior a 100% sugere uma produção real superior às expectativas teóricas.
C
Uma eficiência operacional superior a 100% indica ineficiência nos processos.
D
Uma eficiência operacional inferior a 100% indica uma operação mais eficiente.
E
A variação entre o valor real e o valor teórico de produção não afeta a interpretação da eficiência operacional.