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Entre inúmeras regras e boas práticas sobre o sistema de...
Entre inúmeras regras e boas práticas sobre o sistema de gestão da qualidade, a ISO 9001 definiu alguns dos Princípios da Qualidade. Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde a um desses princípios:
A
Foco no cliente.
B
Neutralidade.
C
Engajamento das pessoas.
D
Melhoria contínua.