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A comunicação interpessoal é de fundamental importância na...
A comunicação interpessoal é de fundamental importância na resolução de conflitos. Quando em uma situação de trabalho em grupo, na qual um integrante assume uma posição contrária à dos demais, deve-se
A
declarar publicamente que esta é uma posição que atrapalha a produtividade do grupo, sugerindo que sigam sem esse membro.
B
permanecer em silêncio, uma vez que em tais situações é mais aconselhável não se envolver, evitando qualquer tipo de animosidade.
C
solicitar que esse membro do grupo comunique suas objeções, de forma que se possa entender a visão dele e chegar a um acordo.
D
estimular os demais para que deixem de lado esse conflito e dar continuidade a outras atividades mais agradáveis.
E
evitar acompanhar as discussões do grupo, demonstrando uma postura defensiva com qualquer decisão que venha a ser tomada.