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A primeira etapa no processo de qualidade total consiste na...
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Q3202153
Teclas de Atalhos
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Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue os itens de 80 a 82.
A primeira etapa no processo de qualidade total consiste na definição da área da organização que deve ser melhorada.
C
Certo
E
Errado