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As cartas de controle desempenham um papel crucial na análise do desempenho dos process...
As cartas de controle desempenham um papel crucial na análise do desempenho dos processos, fornecendo uma representação visual e estatística da variabilidade dos dados ao longo do tempo.
Na implementação de cartas de controle, qual é o principal propósito de utilizar limites de controle para distinguir entre variações de processos comuns e especiais?
A
Estabelecer metas de desempenho para avaliação de processos vigentes e futuros.
B
Identificar tendências de longo prazo no desempenho do processo de negócio.
C
Diferenciar entre variações naturais do processo e causas atribuíveis de mudanças.
D
Avaliar a capacidade do processo de atender às especificações da área cliente.