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No que se refere à gestão da mudança nas organizações, analise o seguinte trecho: “As m...
No que se refere à gestão da mudança nas organizações, analise o seguinte trecho: “As mudanças acontecem — de forma constante e imprevisível. Qualquer que seja a vantagem competitiva da empresa, ela depende das circunstâncias específicas em determinado momento, mas as circunstâncias mudam. O ambiente econômico oscila; surgem competidores de todas as partes; mercados aparecem e desaparecem. O desafio das organizações não consiste apenas em produzir itens novos e inovadores — o desafio é equilibrar uma cultura que seja inovadora e que permita criar um negócio sustentável. E, para o indivíduo, a capacidade de lidar com a mudança está relacionada ao seu desempenho no trabalho e às recompensas que ele recebe”.
(Bateman, Thomas S.; Snell, Scott A. Administração: liderança e colaboração no mundo competitivo. 7. Ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2007).
O trecho acima aborda o processo de mudança que impacta as organizações. Qual das alternativas abaixo representa uma afirmação CORRETA sobre a Gestão da Mudança nas organizações?
A
Atualmente, o processo de mudanças ocorre por meio de startups, uma metodologia de criação de empresas projetadas para gerar negócios escaláveis e, portanto, não aplicáveis ao setor público.
B
As organizações públicas são afetadas principalmente por questões políticas e sociais, o que normalmente gera resistência à mudança, enquanto na organização privada a mudança é melhor assimilada pelo desejo da gestão e dos funcionários em obterem mais benefícios.
C
Todo processo de mudança organizacional está sujeita à resistência, que pode vir de diferentes atores e por diferentes motivações. Nem sempre essa resistência é prejudicial para a organização, pois estes indivíduos podem conhecer aspectos da realidade da organização melhor do que aqueles que formularam os planos de mudança.
D
Um modelo geral para promover a mudança na organização envolve três estágios — descongelamento, movimentação e recongelamento —, em que no primeiro estágio ocorre a proposta de implementação da mudança e na movimentação ocorre a consolidação dos novos comportamentos que sustentam a mudança. Por fim, o recongelamento refere-se à institucionalização do plano aprovado pela alta direção.
E
Para que uma cultura de inovação e mudança se estabeleça é necessária uma liderança forte e visionária, que centralize as decisões para garantir que a visão estratégica da organização não se perca.