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A cultura organizacional é o conjunto de características da organização, englobando valores, hábitos, crenças, além das suas relações e sua hierarquia, definindo padrões de comportamento que distinguem cada organização das demais. Sobre essas questões, sabe-se que:
a ampla divulgação da cultura organizacional afasta a possibilidade dos stakeholders se relacionarem, de forma objetiva e precisa, com a organização.
a cultura organizacional é a identidade da organização, gerando impacto no comportamento, na produtividade e nas expectativas dos colaboradores.
a cultura organizacional é composta por três dimensões: ideológica, material e psicomotora, sendo esta a que caracteriza comportamentos grupais e função reguladora.
para o futuro colaborador o conhecimento prévio da cultura é fator irrelevante para reflexão da compatibilidade de aptidões e valores pessoais.