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A qualidade total parte da premissa de que a qualidade...
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Q3271357
Teclas de Atalhos
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Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue os itens que se seguem.
A qualidade total parte da premissa de que a qualidade reconhecida pelo usuário do produto ou serviço é condicionada à satisfação do fornecedor.
C
Certo
E
Errado