Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças...
A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma situação relativamente comum é a resistência a ser originada da falta de informações adequadas sobre o processo de mudança por parte dos funcionários.
Nessa situação, a tática adequada para reduzir a resistência e uma de suas potenciais desvantagens são, respectivamente:
A
facilitação e apoio; custo alto;
B
participação; pode pôr em risco a credibilidade dos agentes de mudança;
C
negociação; abre espaço para pressão de diversos indivíduos e grupos;
D
educação e comunicação; depende de confiança mútua entre a administração e os funcionários para ter sucesso;
E
cooptação; pode ter impacto negativo na motivação dos funcionários.