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A natureza humana é marcada por diversas situações que em maior ou menor instância são fontes geradoras de conflitos. Logo, há conflitos que se diferenciam em razão de sua natureza. Para que haja um efetivo gerenciamento de conflitos no âmbito organizacional, é importante compreender suas causas, consequências e fontes geradoras. Leia os enunciados a seguir e destaque a alternativa que não faz referência correta às variáveis relativas ao conflito, em suas mais variadas formas.
O indivíduo está em conflito com outra pessoa, na empresa ou em outro contexto cujas ideias ou interesses não compartilha e/ou por quem se sente prejudicado.
Os conflitos podem ser analisados como um ato de negociação.
Discordâncias entre as pessoas com relação a problemas de estrutura organizacional, políticas ou medidas administrativas.
Antagonismos pessoais ou diferenças de personalidade decorrentes de relações de interdependência entre os indivíduos.
Há conflitos que não têm relação com as relações interpessoais.


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