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O método 5W2H surgiu no Japão durante a década de 1950...
O método 5W2H surgiu no Japão durante a década de 1950. Nesse período, o país buscava se posicionar como um líder global na produção e gestão, com as empresas reconhecendo a importância de aprimorar suas práticas organizacionais. O método 5W2H tem como principal propósito
A
compor plano de ação.
B
diagnosticar ambiente.
C
identificar defeito.
D
investigar problema.