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A história da gestão da qualidade é marcada por diferentes eras, cada uma trazendo abor...
A história da gestão da qualidade é marcada por diferentes eras, cada uma trazendo abordagens distintas para garantir a excelência nos processos de produção. Uma dessas eras fundamentais é a do Controle Estatístico da Qualidade. Portanto, o que diferenciou a Era do Controle Estatístico das demais eras da qualidade?
A
Uso de uma prática centrada na correção de defeitos no processo de planejamento ou ao término da produção, para obter produtos sem defeitos.
B
Uso de sistemas abrangentes de garantia da qualidade, como ISO 9000, para garantir que os processos e procedimentos estivessem em conformidade com os padrões estabelecidos.
C
Uso de métodos para monitorar e controlar os processos de produção, com foco na prevenção de defeitos através de amostragem para antecipar detecção de problemas.
D
Uso de uma abordagem abrangente de qualidade para promover uma cultura organizacional centrada na excelência, envolvendo todos os membros da equipe.
E
Uso de uma prática centrada na inspeção final dos produtos acabados para detectar defeitos e separar produtos defeituosos dos bons.