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Como é denominado o processo contínuo de pesquisa que...
Como é denominado o processo contínuo de pesquisa que objetiva avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de empresas concorrentes e/ou de organizações que são reconhecidas como líderes empresariais?
A
Gerenciamento do tempo.
B
Benchmarking.
C
Capital intelectual.
D
Remarketing.