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Qual ferramenta é frequentemente utilizada na Gestão da...

Qual ferramenta é frequentemente utilizada na Gestão da Qualidade para identificar causas de problemas, também conhecida como “espinha de peixe”?


A

Diagrama de Gantt.


B

Análise SWOT.


C

Matriz BCG.


D

Balanced Scorecard.


E

Diagrama de Ishikawa.