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Vilfrido Pareto foi um economista italiano que constatou que parte da riqueza de seu país se concentrava nas mãos de parte da população, o que causava problemas econômicos. A partir dessa premissa, foi desenvolvido o chamado Diagrama de Pareto, análise pela qual se definiu que:
70% dos problemas têm origem em 30% das causas.
20% dos problemas têm origem em 80% das causas.
50% dos problemas têm origem em 50% das causas.
30% dos problemas têm origem em 70% das causas.
80% dos problemas têm origem em 20% das causas.