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No contexto da gestão de denúncias, qual é o procedimento mais apropriado ao receber uma denúncia de má conduta?
Ignorar a denúncia se não for feita por escrito.
Realizar uma investigação preliminar para avaliar a veracidade e relevância da denúncia, assegurando a proteção do denunciante.
Divulgar imediatamente a denúncia para toda a organização.
Convidar o denunciado para liderar a investigação.
Encaminhar a denúncia diretamente à mídia sem apuração interna.


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