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Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as...
Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduos e não como objeto. Para uma comunicação interpessoal eficaz, a capacidade de ouvir é indispensável. São posturas que favorecem a capacidade de ouvir:
A
Estar de costas para a pessoa e não olhar para ela enquanto a ouve, isto facilita a comunicação.
B
Ouvir sem interromper, mesmo quando estiver em desacordo, é importante dar ao outro a oportunidade de expressar-se até o fim.
C
Distrair-se com sons e acontecimentos do ambiente, concentrar-se parcialmente em ouvir a pessoa.
D
Antecipar-se ao que o outro dirá, interrompendo e não o deixando-o concluir seus pensamentos.
E
Julgar o outro pelo modo de se vestir, pelas expressões, pelo jeito, se o que a pessoa tem a falar vale ou não ser ouvido.