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Acerca da temática gestão de processos, assinale a...
Acerca da temática gestão de processos, assinale a alternativa correta.
A
A gestão de processos refere-se à empresa em que toda a gestão é organizada em função dos processos.
B
Investigar, conhecer e analisar os processos ativos e existentes na empresa refere-se à análise e melhoria de processos.
C
Definir as fronteiras, os clientes do processo, destacando os principais inputs e outputs e atores participantes no fluxo de trabalho, refere-se ao mapeamento de processos.
D
O período de examinar as características, atributos e os diversos aspectos do processo de trabalho, possibilitando seu aperfeiçoamento, refere-se à priorização de processos.