Sobre a teoria de filas, as aplicações na administração são inúmeras, a saber: I. Estabelecimento de uma política de atendimento ao público, em empresas concessionárias de serviços públicos, determinando o número de atendentes e a especialização de cada um. II. Estudo de um sistema de almoxarifado, determinando o estoque mínimo dos produtos. III. Estudo da operação de um centro de processamento de dados com o objetivo de determinar políticas de atendimento e prioridades para execução dos serviços. IV. Determinação de equipes de manutenção em grandes instalações, considerando apenas o tempo de espera dos atendimentos. V. Estudo de operações de caixas (bancos, supermercados etc.) com o objetivo de estabelecer uma política ótima de atendimento ao público. Quais afirmações estão CORRETAS? Sobre a teoria de filas, as aplicações na administração são inúmeras, a saber: I. Estabelecimento de uma política de atendimento ao público, em empresas concessionárias de serviços públicos, determinando o número de atendentes e a especialização de cada um. II. Estudo de um sistema de almoxarifado, determinando o estoque mínimo dos produtos. III. Estudo da operação de um centro de processamento de dados com o objetivo de determinar políticas de atendimento e prioridades para execução dos serviços. IV. Determinação de equipes de manutenção em grandes instalações, considerando apenas o tempo de espera dos atendimentos. V. Estudo de operações de caixas (bancos, supermercados etc.) com o objetivo de estabelecer uma política ótima de atendimento ao público. Quais afirmações estão CORRETAS?

Sobre a teoria de filas, as aplicações na administração s...

Q3429345

Administração Geral Sistemas de Informações Gerenciais

Ano: 2024

Banca: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo - IFES

Prova: IFES - IFES - Professor - Área: Administração - 2024

Sobre a teoria de filas, as aplicações na administração são inúmeras, a saber:

I. Estabelecimento de uma política de atendimento ao público, em empresas concessionárias de serviços públicos, determinando o número de atendentes e a especialização de cada um.

II. Estudo de um sistema de almoxarifado, determinando o estoque mínimo dos produtos.

III. Estudo da operação de um centro de processamento de dados com o objetivo de determinar políticas de atendimento e prioridades para execução dos serviços.

IV. Determinação de equipes de manutenção em grandes instalações, considerando apenas o tempo de espera dos atendimentos.

V. Estudo de operações de caixas (bancos, supermercados etc.) com o objetivo de estabelecer uma política ótima de atendimento ao público.

Quais afirmações estão CORRETAS?

I, II e III

I, II e IV

I, III e V

II, III e IV

III, IV e V

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Sobre a teoria de filas, as aplicações na administração são inúmeras, a saber: I. Estab...