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Larissa atua como analista júnior na prefeitura de Rio Bonito. Na reunião de hoje com s...
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Q3433621
Teclas de Atalhos
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Larissa atua como analista júnior na prefeitura de Rio Bonito. Na reunião de hoje com sua equipe, ela aprendeu a usar uma ferramenta para analisar os problemas que acontecem no setor. No início, eles descreveram o problema escolhido para análise, em seguida, a partir deste problema, criaram ramificações semelhantes à espinha dorsal de um peixe para representar as possíveis causas — partindo da mais geral para a mais específica — do problema. O nome desta ferramenta é:
A
Scamper.
B
Diagrama de Ishikawa.
C
Gráfico de Pareto.
D
Histograma.
E
Brainstorming.