No âmbito dos conceitos e proposições sobre desempenho...

Desempenho e potencial são conceitos que possuem o mesmo significado. Ambos dizem respeito a uma ação intencional, fruto da aplicação de competências.

O conceito de competência de um indivíduo deriva da combinação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Essa combinação é responsável por sua singularidade e nível de entrega à empresa.

A avaliação de potencial refere-se à atuação real, observável, do funcionário diante de uma expectativa ou padrão de comportamento estabelecido pela empresa.

Competência é o que está dentro do indivíduo, uma capacidade latente e não aparente. São os talentos ocultos, os recursos não utilizados pela organização.

Um funcionário com ótimo desempenho em determinada função, tem potencial para assumir um cargo mais elevado na hierarquia organizacional, com maiores desafios e responsabilidades.