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Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona fluxo de processos administrativos com seus conceitos:
Primeira coluna:
1.Mapeamento do Processo.
2.Modelagem do Processo.
3.Execução do Processo.
4.Monitoramento e Controle.
5.Avaliação e Melhoria.
Segunda coluna:
(__)Criação de um modelo visual que representa o fluxo das atividades e suas interações. Ferramentas como fluxogramas e diagramas de fluxo são frequentemente usadas.
(__)Avaliação contínua do desempenho do processo para garantir que os objetivos sejam atingidos. Inclui a análise de indicadores e a identificação de desvios.
(__)Identificação e descrição detalhada das etapas e atividades envolvidas no processo. Inclui a definição de entradas, saídas, recursos e responsáveis.
(__)Revisão do processo com base nos resultados do monitoramento. Identificação de oportunidades de melhoria e ajustes para otimizar a eficiência e a eficácia.
(__)Implementação das atividades de acordo com o plano e os procedimentos estabelecidos. Envolve a coordenação dos recursos e o acompanhamento das etapas.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
2, 4, 1, 5, 3.
1, 5, 2, 4, 3.
3, 4, 5, 1, 2.
2, 3, 1, 5, 4.