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A comunicação tem um papel importante quando se analisa a competência interpessoal. Assim, algumas ações contribuem para a melhoria da comunicação e, consequentemente, da competência interpessoal. Alguns exemplos foram destacados a seguir. Porém, apenas um está correto, assinale-o:
Evite contato visual.
Não utilize sinais não-verbais enquanto recebe uma mensagem.
Demonstre interesse pelo conteúdo, mas sem fazer perguntas.
Caso não tenha entendido alguma coisa, tente descobrir por si mesmo.
Emitir pequenas observações pode complementar o entendimento.