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As organizações funcionam por meio das pessoas que dela fazem parte e que decidem e agem em seu nome. Quase tudo o que a sociedade necessita é produzido pelas organizações. Vive-se em uma sociedade de organizações, pois nelas as pessoas nascem, aprendem, servem-nas, trabalham e passam a maior parte de suas vidas. A estratégia de gestão de pessoas que visa aumentar a motivação e o engajamento de colaboradores através do reconhecimento e valorização de suas contribuições é a gestão de:
Conflitos.
Desempenho.
Remuneração.
Competências.