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Como administrador, você sabe que a tarefa básica do desenvolvimento organizacional é m...
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Q3502593
Teclas de Atalhos
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Como administrador, você sabe que a tarefa básica do desenvolvimento organizacional é mudar a cultura e melhorar o clima da organização. Diante de um processo de mudança, você precisou adotar o modelo de Kurt Lewin, desenvolvido por Schein e outros, que é aplicável a pessoas, grupos e organizações e que envolve o descongelamento, a mudança e o recongelamento. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza a fase recongelamento.
A
Surge quando a necessidade de mudança torna-se tão óbvia que a pessoa, o grupo ou a organização pode rapidamente entendê-la e aceitá-la.
B
Surge quando ocorre a descoberta e a adoção de novas atitudes, valores e comportamentos e novas ideias e práticas são aprendidas e executadas.
C
Significa a incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de mecanismos de suporte e de reforço, de modo que ele se torne a nova norma.
D
A tendência será o retorno puro e simples ao padrão habitual e rotineiro de comportamento se não houver a substituição por novas ideias e práticas.
E
Por meio de processos de identificação e internalização, há a percepção da eficácia dos novos valores, atitudes e comportamentos aprendidos.