Questões de Concurso sobre Mudança de Baixo para Cima (Bottom-Up)

De acordo com a abordagem da qualidade total, esta deve ser aplicada a toda a estrutura da organização, em sentido bottom-up.

Pedro é assistente administrativo em uma prefeitura municipal. Ele percebeu que a falta de padronização nos registros de entrada e saída de materiais tem causado erros e retrabalho. Após analisar a situação, Pedro elaborou um documento com sugestões para melhorar o controle e encaminhou à chefia imediata, solicitando uma reunião para apresentar as propostas. A atitude de Pedro é um exemplo de:

Uma empresa de grande porte enfrenta dificuldades para se adaptar às rápidas mudanças do mercado, com processos ineficientes e altos custos operacionais. Para superar esses desafios, decide adotar uma abordagem que envolve a reestruturação completa de seus processos de negócios, com o objetivo de alcançar melhorias radicais em indicadores críticos, como custo, qualidade, serviço e velocidade. Essa abordagem implica repensar profundamente como o trabalho é realizado na organização, buscando soluções inovadoras e rompendo com práticas tradicionais. Qual é o nome dessa abordagem de gestão?

O modelo japonês de administração, uma versão aprimorada das técnicas e princípios ocidentais sobre a Administração tornou-se um modelo de abrangência global, sendo considerado um dos pilares que deve sustentar a capacidade de uma organização de competir no atual contexto econômico. Seus princípios vão além da aplicação em empresas privadas, servindo aos propósitos de qualquer tipo de organização que pretenda melhorar a qualidade de suas ações. Uma das empresas que melhor se utilizou destes princípios foi a Toyota e, não por acaso, o Sistema Toyota de Produção é um dos mais conhecidos e influentes do mundo, sobretudo quanto à eliminação de desperdícios.

Quando a organização estabelece um fluxo contínuo de materiais, sincronizado com a programação do processo produtivo, objetivando minimizar a necessidade de estoques, está se utilizando da ideia de:

Como administrador, você sabe que a tarefa básica do desenvolvimento organizacional é mudar a cultura e melhorar o clima da organização. Diante de um processo de mudança, você precisou adotar o modelo de Kurt Lewin, desenvolvido por Schein e outros, que é aplicável a pessoas, grupos e organizações e que envolve o descongelamento, a mudança e o recongelamento. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza a fase recongelamento.

A analista Maria é gerente do projeto XYZ, que possui grande complexidade e não possui similaridades com outros projetos já executados em seu órgão. Durante o processo de determinar o orçamento do projeto , ela utilizou a técnica de estimativa bottom-up, estimando os valores de cada pacote de trabalho.

Diante desse cenário, para produzir a linha de base dos custos e o orçamento do projeto, Maria deve:

A comunicação ascendente em uma organização representa o fluxo de informações dos níveis de autoridade mais altos em direção aos níveis de autoridade mais baixos.

Assinale a opção em que se especifica o princípio de gestão da qualidade relacionado com o envolvimento dos subordinados nas decisões de planejamento das suas próprias atividades e de toda a equipe e, segundo o qual, em vez de se transferir a responsabilidade ao escalão abaixo, este é consultado e envolvido no processo decisório.

A administração pública visa atender toda necessidade dos cidadãos. O Estado, sendo público, é de todos e para todos. No decorrer dos anos, foram feitas algumas reformas administrativas e a administração pública evoluiu por meio de três modelos: a administração pública patrimonialista, a burocrática e a gerencial. Analise as características a seguir, a respeito da administração pública gerencial, e assinale a alternativa correta:

Fonte: Idalberto, Chiavenato, Administração Geral e Pública, 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

Uma universidade está implementando um novo sistema de gerenciamento acadêmico. O sistema deve ser implantado em todas as unidades da universidade, incluindo câmpus, faculdades e departamentos. O projeto de implantação do sistema está dividido em quatro fases: planejamento, execução, teste e implementação.

Após a conclusão da fase de planejamento, o gerente de projetos percebe que o escopo do projeto é muito amplo e que o cronograma do projeto é muito apertado. O gerente de projetos decide implementar uma mudança no projeto para tentar reduzir o escopo do projeto sem afetar o cronograma do projeto.

Qual das seguintes mudanças é mais provável de reduzir o escopo do projeto sem afetar o cronograma do projeto?

A comunicação que emana de pessoas em posição inferior na hierarquia organizacional para pessoas acima delas é definida como:

Um projeto está em andamento e o gerente de projetos está avaliando o desempenho do projeto. Ele percebe que o projeto está atrasado e acima do orçamento. O gerente de projetos decide implementar uma mudança no projeto para tentar recuperar o atraso.

Qual das seguintes mudanças é mais provável de reduzir o atraso e o orçamento do projeto?

Suponha que você, como gestor de pessoas da CODEBA, precisa implementar um processo no qual os próprios colaboradores formulam a mudança necessária e a implementam através da assistência de um consultor. Que nome é dado a essa abordagem?

O orçamento é uma ferramenta fundamental na captação de recursos para um evento, pois desempenha um papel crucial ao demonstrar a viabilidade financeira do projeto. O método “bottom-up” é uma técnica comumente utilizada na elaboração de orçamentos para eventos. Qual das seguintes afirmações descreve corretamente este método?

A autoridade flui da base para o topo da hierarquia e os subordinados a aceitam porque acreditam que os administradores têm o direito legítimo de dar ordens.

Levando em conta os conceitos e informações sobre recrutamento e seleção utilizados por Queiroga (2019), que tipo de recrutamento é o mais indicado quando o objetivo é promover mudanças na organização?

As alternativas a seguir apresentam diversas vantagens inerente à comunicação de baixo para cima nas organizações, à exceção de uma. Assinale-a.