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A administração pública utiliza diversas ferramentas de...

A administração pública utiliza diversas ferramentas de gestão da qualidade para analisar e melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. Uma dessas ferramentas possibilita ao gestor público verificar a relação entre duas variáveis, como o aumento de recursos alocados para um programa social e a melhoria nos indicadores de bem-estar da população. Essa análise gráfica permite identificar se há uma correlação entre essas variáveis, facilitando a tomada de decisão baseada em evidências. Qual das seguintes ferramentas de gestão da qualidade é mais apropriada para realizar essa análise?


A

Diagrama de Ishikawa.


B

Histograma.


C

Ciclo PDCA.


D

Fluxograma.


E

Diagrama de Dispersão.