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Uma instituição pública adota a metodologia SMART para...
Uma instituição pública adota a metodologia SMART para definir metas no planejamento do trabalho dos servidores. Ao aplicar essa metodologia, uma meta realista pode ser exemplificada por:
A
Um plano de ação com prazos claros, que considera a capacidade e os recursos já existentes na equipe.
B
Uma meta que só pode ser alcançada mediante aumento de orçamento, sem revisão dos métodos atuais.
C
Uma meta que prevê a eliminação de todas as reclamações dos usuários, independentemente dos recursos disponíveis.
D
Uma meta abrangente, como melhorar todos os setores da instituição, com acompanhamento contínuo.