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Em relação aos indicadores de desempenho e ao monitoramento de resultados na comunicação corporativa, julgue os itens a seguir.
Caso um gerente de marketing deseje implementar KPI (key performance indicator) no monitoramento de campanha de comunicação interna, ele deverá buscar o máximo de indicadores possíveis, de modo a englobar todos os objetivos finais para a campanha.
Certo
Errado