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Considerando que, para assegurar a efetividade dos processos e sua qualidade, é necessá...
Considerando que, para assegurar a efetividade dos processos e sua qualidade, é necessário considerar alguns aspectos e procedimentos, assinale a alternativa que apresenta o conceito de análise crítica.
A
Avaliação global de um projeto, serviço, produto, informação ou processo organizacional em relação a requisitos, cujo objetivo é a identificação de problemas e a proposição de soluções.
B
Conjunto singular de documentos legais, técnicos e históricos, formais e informais, que cumprem exigências legais, além de atender a necessidades futuras de referência ou utilização e de registrar o histórico da organização.
C
Processo de verificação contínua dos custos e preços para garantir a compatibilidade com o mercado e a satisfação dos clientes.
D
Implementação de normas e especificações para garantir que os produtos ou serviços gerados atendam aos padrões de qualidade estabelecidos.