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A gestão da qualidade baseia-se em princípios que incluem...
Julgue os itens a seguir.
A gestão da qualidade baseia-se em princípios que incluem foco no cliente, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processo, melhoria contínua, tomada de decisão baseada em evidências, gestão de relacionamento e visão sistêmica.
C
Certo
E
Errado