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Diversos autores desenvolveram estudos e teorias para buscar explicar o fenômeno da motivação dos colaboradores no ambiente organizacional, sendo uma das mais conhecidas a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas de Maslow, segundo a qual
existe uma hierarquia implícita entre motivação positiva e negativa, sendo a primeira a mais relevante em termos de indução de comportamento e a segunda, de caráter punitivo, presta-se apenas a reforçar esses comportamentos.
existe uma escala hierárquica das necessidades que o indivíduo busca atender, a qual pode ser representada por uma pirâmide onde na base se encontram as necessidades mais fundamentais, diretamente relacionadas com a sobrevivência.
os extratos mais baixos da pirâmide social não são atingidos por fatores motivacionais, mas apenas por fatores de subsistência, razão pela qual situam-se na base da denominada Pirâmide de Maslow.
as necessidades de pertencimento ou fatores de afiliação são o que há de mais relevante em termos motivacionais para o ser humano de todas as classes sociais e constituem a base da pirâmide motivacional.
cada ser humano possui a sua própria hierarquia de fatores motivacionais, não sendo possível uma classificação ou hierarquização aplicável como regra a todos conforme predicavam alguns autores que antecederam Maslow.