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Qual das alternativas a seguir condiz com a qualidade na gestão estratégica?
A qualidade é definida em relação a padrões fixos e internos.
São os departamentos internos que determinam se um produto é aceitável ou não.
A preocupação com as especificações tem caráter prioritário.
A qualidade é definida em relação aos concorrentes.
As especificações seguem um checklist criterioso.