Todo processo de comunicação se inicia com um propósito...

Todo processo de comunicação se inicia com um propósito, uma motivação expressa na forma de mensagem (escrita ou falada). Neste contexto, analise o texto a seguir:

“É um processo no qual a mensagem é traduzida na mente do receptor. Quando a comunicação é correta, a ideia ou a imagem mental resultante corresponde à ideia ou imagem mental do emissor.”

Sobre o processo de comunicação, o texto acima se refere a: