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Ao realizar procedimentos administrativos, a documentação e a comunicação escrita são fundamentais. No serviço público, é bastante comum preparar ofícios e relatórios, trabalhar com planilhas, prestação de contas, projetos que envolvem recursos financeiros, entre outros. A técnica que apresenta uma estimativa dos custos totais das atividades necessárias para realizar os objetivos da organização e serve para o controle das despesas é denominada:
Cronograma.
Projeto.
Gestão de riscos.
Orçamento.
Visão baseada em recursos.