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Considere as afirmativas a seguir. I. Para transmitir...
Considere as afirmativas a seguir.
I. Para transmitir mensagens adequadamente, prefira o uso da norma culta da língua portuguesa e evite o emprego de gírias ou de coloquialismos na comunicação.
II. Busque ouvir o que as pessoas têm a dizer, evitando interrupções buscas ou atitudes que transmitam pressa ou impaciência.
III. Conhecer a estrutura organizacional da organização e as atividades realizadas pelos seus colegas de trabalho é fundamental para prestar um atendimento eficiente ao público.
Sobre atendimento e comunicação com o público, está correto o que se afirma em
A
I, II e III.
B
II e III.
C
I e III, apenas.
D
III, apenas.