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Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar...
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente.
C
Certo
E
Errado