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A Gestão de Processos de Negócio Business Process Management (BPM) está associada à pad...
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Q4402461
Teclas de Atalhos
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A Gestão de Processos de Negócio Business Process Management (BPM) está associada à padronização, ao controle e à melhoria contínua dos fluxos de trabalho organizacionais, buscando desempenho superior e geração de valor.
Observando-se os fundamentos teóricos e práticos do tema, é correto afirmar que o BPM
A
é uma prática restrita à área de tecnologia da informação, sendo aplicada apenas à automação de sistemas.
B
substitui totalmente a necessidade de indicadores de desempenho, pois a padronização já garante qualidade e eficiência.
C
enfatiza a visão funcional da organização, reforçando estruturas departamentais isoladas como forma de ganho de eficiência.
D
é uma abordagem voltada, principalmente, a projetos únicos e temporários, com foco na inovação disruptiva, diferindo das rotinas organizacionais.
E
envolve a modelagem, a análise, a execução, o monitoramento e a melhoria contínua dos processos, com foco na entrega de valor ao cliente.