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As mudanças pessoais e profissionais podem abranger...
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Q514382
Teclas de Atalhos
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As mudanças pessoais e profissionais podem abranger diferentes tipos de aprendizagem: emocionais (sentimentos, gostos), atitudinais (percepções, conhecimentos, emoções e predisposição para a ação integrada) e comportamentais (atuação e competência).
Sobre o Feedback, um processo de ajuda para mudança de comportamento, é correto afirmar:
A
é o instrumento que possibilita uma comunicação precisa;
B
é o instrumento que permite unicamente a auto-análise do funcionário;
C
é o instrumento que permite comunicar a uma pessoa ou a um grupo como sua situação está afetando outras pessoas;
D
é o instrumento que permite obter as necessidades estratégicas e o diagnóstico organizacional;
E
é o instrumento que fornece dados concretos e medidas de resultados, como o número de clientes satisfeitos.