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A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis...

A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desentendimentos nas organizações. Pesquisas indicam que cerca de 30% dos e-mails de negócios são escritos visando a esclarecer alguma comunicação escrita anterior que não fazia sentido para o leitor. Diversas ações podem aprimorar a comunicação escrita.

NÃO constitui uma dessas ações


A

definir o ponto central da mensagem, indo diretamente a ele e sustentando-o de forma consistente.


B

escrever com clareza e simplicidade em vez de tentar impressionar.


C

pedir uma segunda opinião quando a comunicação for muito importante.


D

respeitar o leitor escrevendo mensagens adequadas quanto a ortografia e gramática.


E

utilizar jargões ou conceitos do setor para simplificar o entendimento.