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Na Gestão de Processos,

Na Gestão de Processos,

A
o resultado é a estrutura vertical da cadeia de comando.

B
os processos podem ser classificados em organizacionais e coadjuvantes.

C
os processos não atravessam as fronteiras das áreas funcionais que são administradas como departamentos isolados.

D
o six sigma e a reengenharia são metodologias para o aprimoramento dos processos.

E
o avanço das tecnologias de informação torna obsoletas as teorias sobre administração de processos.