A comunicação que ocorre em uma organização pode ser
verbal ou não verbal. Um dos tipos de comunicação não
verbal é a paralinguagem, que está relacionado
A
à altura, ao ritmo, à inflexão, ao volume e ao padrão
de expressão da voz de uma pessoa.
B
aos movimentos do corpo e da face, incluindo gestos
com os braços e com as mãos.
C
ao entendimento da perspectiva e do padrão de referência
pessoal do interlocutor.
D
à comunicação com uma pessoa a respeito de temas
não relacionados ao cargo.