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Dentro do processo de comunicação, existem alguns...
Dentro do processo de comunicação, existem alguns
comportamentos que influenciam diretamente na
interpretação da mensagem pelo receptor. A respeito desse
assunto, é correto afirmar que o comportamento
A
agressivo é aquele no qual o receptor se encontra em
um clima agressivo, porém não há distorção na
comunicação, pois o ambiente é propício ao
entendimento da mensagem.
B
assertivo é aquele em que o receptor deixa clara a sua
postura e se faz entender pela afirmativa da própria
mensagem, chegando a passar ansiedade pelo modo
enfático de transmiti-la.
C
defensivo é aquele em que há um mecanismo de
defesa que impede que o receptor se concentre na
mensagem, distorcendo o real significado que o
emissor está tentando transmitir.
D
passivo ocorre quando o receptor não reage às
mensagens emitidas, ou seja, não existe defesa;
então, a distorção da mensagem será mínima.
E
receptivo ocorre quando o receptor está aberto a
receber a mensagem, porém o ambiente não é
propício; então, o receptor perde a concentração no
significado da mensagem, o que aumenta a distorção
no conteúdo da comunicação.