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O Balanced Scorecard Organizacional são medidas que...

O Balanced Scorecard Organizacional são medidas que permitem a interligação entre os componentes estratégicos da organização, os fatores críticos de sucesso, os componentes setoriais e as iniciativas de melhoria da organização, sob perspectivas distintas. Estas perspectivas são:

A
Custo, tempo, qualidade.

B
Inovação, operações e pós-venda.

C
Financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.

D
Capacidade dos funcionários, capacidade dos sistemas e motivação.