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No uso da ferramenta 5W2H para a estruturação de um plano...

A respeito de ferramentas e técnicas de gestão estratégica e de qualidade, julgue os próximos itens.
No uso da ferramenta 5W2H para a estruturação de um plano de ação, as etapas são registradas no item What, enquanto o método é descrito no item How.

C
Certo

E
Errado