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No processo de comunicação de pessoa para pessoa, os...

No processo de comunicação de pessoa para pessoa, os fatores que determinam a efetividade da comunicação e a fidelidade do processo são três: conhecimento, habilidade e atitudes. Na linguagem verbal, há cinco habilidades de comunicação, que são

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É correto afirmar que as habilidades


A
I e II são, respectivamente, codificadora e decodificadora.

B
I e III são, respectivamente, codificadora e decodificadora.

C
I e V são, respectivamente, codificadora e decodificadora.

D
II e IV são, respectivamente, decodificadora e codificadora.

E
III e V são, respectivamente, codificadora e decodificadora.