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Um dos princípios de Deming sobre gestão da qualidade...
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Q956925
Teclas de Atalhos
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Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos
principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da
qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da
qualidade, julgue os itens de 67 a 72.
Um dos princípios de Deming sobre gestão da qualidade
preconiza que a administração deve criar lemas,
exortações e metas para a mão de obra que exijam
nível zero de falhas e estabeleçam novos níveis de
produtividade.
C
Certo
E
Errado