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Uma forma de entender o conceito e a importância dos...
Uma forma de entender o conceito e a importância dos sistemas de qualidade e de viabilizar a aplicação da padronização e da melhoria desses sistemas é a aplicação do ciclo PDCA. As fases do ciclo PDCA são:
A
programação, divulgação, correção e aplicação.
B
planejamento, treinamento, contratação e atuação.
C
planejamento, execução, verificação e ação corretiva.
D
programação, desenvolvimento, compras e ação corretiva.