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O diagrama de Ishikawa, além de ser uma técnica para...
A respeito de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens a seguir.
O diagrama de Ishikawa, além de ser uma técnica para análise de mapa causal, é muito utilizado na análise de problemas de processos.
C
Certo
E
Errado