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Q996693
Teclas de Atalhos
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O processo de mudança nas organizações corresponde à transição de uma situação para outra, envolvendo, a depender da
intensidade, transformação, ruptura e perturbação. Segundo o estudioso Kurt Lewin, o processo de mudança envolve o
denominado “recongelamento”, que consiste
A
na dificuldade enfrentada na etapa inicial do processo de mudança, decorrente de práticas e concepções arraigadas.
B
na etapa final do processo de mudança, na qual ocorre a incorporação das novas ideias e a estabilização dos novos
comportamentos.
C
no desafio apresentado na etapa intermediária do processo de mudança, quando há tendência de retomada de comportamentos
anteriores.
D
na resistência individual e psicológica dos agentes passivos da mudança, que pode impedir o sucesso do processo.
E
no movimento coletivo, explícito ou subliminar, que ocorre após a consolidação da mudança e tende a conduzir à situação
antecedente.